★技术支持与服务：

对于我们公司所设计、制造和销售的设备、系统，我们保证用户能够得到整个系统的终身技术支持和服务。我们承诺，在用户系统出现故障时，我们在最短时间内响应。

作为技术支持的重要部分，我们还将为用户提供最佳的系统升级服务，并确保：

◆技术的先进性与应用适应发展趋势：

◆随时为用户提供系统的扩展能力，以满足用户日益发展的要求：

◆升级后的系统有良好的性能性价比：

◆经济性： 

★电话支持服务：

客户的工程师或操作者可随时与我们进行电话联系，对贵方提出的技术问题，给予最快的解决。

★现场维护服务：

客户的工程师或维护者如无法排除问题时，我们会迅速派工程师到现场进行维护工作，帮助贵公司解决难题。

★设备维修服务：

我们对免费维护期内的系统设备提供现场维护和更换服务，对未包含在后续保用服务内的设备，提供优惠收费维护服务。

★人员培训：

根据客户要求，我们将对贵公司的技术人员进行相应的技术培训，以达到日常维护，一般故障诊断和修复等工作之目的。